襄樊家喻戶曉的蛋糕知名品牌，然而在十年幾前，它在襄樊還只是一個(gè)名不見經(jīng)傳的普通蛋糕作坊。1995年五一節(jié)，在襄樊廣場附近一家以現(xiàn)烤現(xiàn)賣蛋糕為主的小蛋糕店悄然誕生了，門頭是一個(gè)人們所陌生的名字——“王冠蛋糕”；一個(gè)烤箱、三個(gè)工人就是它的全部家當(dāng)。
經(jīng)過十幾年的打拼和經(jīng)營，如今的王冠蛋糕，已經(jīng)發(fā)展成為擁有一家中央工廠，兩家A+專賣店，和十?dāng)?shù)家零售專賣店的烘焙界知名企業(yè)，并一躍躋身成為襄樊市一流的烘焙食品企業(yè)。
歷經(jīng)了無數(shù)創(chuàng)業(yè)的坎坷與磨難，王冠蛋糕走出了一條成功的事業(yè)之路，而這條成功之路的源頭，始于“點(diǎn)滴做事，誠信做人”；始于“做最好的食品，創(chuàng)規(guī)范的企業(yè)” ！
“最好的食品，規(guī)范的企業(yè)”這不是一句簡單的口號。在蛋糕烘焙這個(gè)領(lǐng)域，僅襄樊市區(qū)大大小小的品牌和門市就不計(jì)其數(shù)，而想在競爭激烈的市場贏得一席之地，必須要拿出過人之外。于是，王冠從成立的第一天起，創(chuàng)始者就提出了“塑造行業(yè)典范，奉獻(xiàn)健康食品”的企業(yè)理念；于是王冠的蛋糕從第一步進(jìn)料開始直至最后擺上貨架，每一道工序都嚴(yán)格把關(guān)、標(biāo)準(zhǔn)操作。
服務(wù)從品質(zhì)入手，產(chǎn)品從質(zhì)量入手。為了把最好的蛋糕送到消費(fèi)者手中，為了以更好的品質(zhì)服務(wù)消費(fèi)者，王冠人從點(diǎn)滴做起，對每一個(gè)上崗人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，對行業(yè)的先進(jìn)技術(shù)和文化進(jìn)行積極的學(xué)習(xí)與探索。在幾年的時(shí)間中，王冠的領(lǐng)導(dǎo)人先后到上海、廣州等地學(xué)習(xí)著名企業(yè)之所長，并遠(yuǎn)赴臺灣、泰國、香港等地，直接學(xué)習(xí)代表亞洲最先進(jìn)水平的管理，引入到王冠蛋糕中，并從上海、北京、廣州等地引進(jìn)了專業(yè)的烘焙師、設(shè)計(jì)師和技術(shù)人才，自行研發(fā)新的品種，使現(xiàn)在的王冠蛋糕已達(dá)到了數(shù)十個(gè)系列、兩百多個(gè)品種。
“一切為了消費(fèi)者，一切服務(wù)于消費(fèi)者?！痹诓粩嗟膶W(xué)習(xí)與服務(wù)中，這個(gè)思想已深入到每個(gè)王冠人的心中。很快，襄樊的消費(fèi)者驚喜地發(fā)現(xiàn)，在這座城市的最繁華地段，一家服務(wù)周到細(xì)致、產(chǎn)品純正實(shí)惠的蛋糕店正在每天為襄樊的市民提供著健康豐富的蛋糕甜點(diǎn)，而王冠，也收獲著消費(fèi)者送來的認(rèn)可和贊譽(yù)，收獲著一個(gè)企業(yè)市場運(yùn)作中因努力付出而得到的成功。