拼多多客服專員/唯品客服專員/抖音客服專員
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)在線回復(fù)投訴以及處理相關(guān)快遞問(wèn)題、質(zhì)量反饋、退換貨工作
2、做好記錄，把各類投訴及問(wèn)題進(jìn)行分類并匯總給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；
3、有電商客服聚水潭經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
任職要求：
1、中專以上學(xué)歷，有良好的職業(yè)態(tài)度與職業(yè)穩(wěn)定性；
2、有一年以上電商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有鞋服方面的客服經(jīng)驗(yàn)最佳；
3、熟悉辦公軟件操作，打字速度較快；
4、有高度親和力、耐心、責(zé)任心及良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、抖音、拼多多、唯品會(huì)各個(gè)平臺(tái)獨(dú)立客服，有相關(guān)平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
6、招聘人數(shù)：6名