崗位職責(zé)：
1、按時上崗，著裝整潔, 在工作期間保持良好的工作狀態(tài)；
2、負責(zé)顧客、來賓的接待、問詢、指引工作；
3、做好消費賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實；
4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的服務(wù)形象；
5、服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，努力完成上級交辦的其它任務(wù)；
6、積極參加培訓(xùn), 不斷提高自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
任職資格：
1、女性，年齡18―28周歲，身體健康，身材勻稱、五官端莊，身高1.60m以上；
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識，反應(yīng)靈敏，端莊大方、舉止文雅；
3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)，具備一定的英語水平；
4、具備星級酒店前臺工作經(jīng)驗或高檔涉外寫字樓前臺接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、較強的服務(wù)意識，熟練使用電腦辦公軟件；
6、普通話準確流利；
7、具備一定商務(wù)禮儀知識。