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上海紅星美凱龍品牌管理有限公司福州金山分公司

商場客訴處理專員

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阮小姐
近期活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥4000-5000元/月

福利:
  • 五險
  • 住房公積金

要求: 大專 | 2年 | 語言不限 | 年齡不限

地址: 福州市(福州市倉山區(qū)浦上大道208號點(diǎn)金財富中心1號樓三樓)導(dǎo)航

人數(shù): 招聘1人

時間: 5天/周

電話: 企業(yè)未公開,請通過597直聘投遞簡歷
和TA聊聊投個簡歷

公司簡介

2019年,福州市家具建材新春大型現(xiàn)場招聘會即將開始
舉辦場館:紅星美凱龍福州金山商場
具體地址:福州市倉山區(qū)浦上大道與金榕南路交匯處(附近公交車站:尤溪洲橋頭站,橫江渡站)
舉辦時間:2019年3月2日(周六)上午10:00-16:00

CTV年度入圍十佳雇主 中國連鎖經(jīng)營企業(yè)50強(qiáng)中國家具連鎖最具影響力品牌 全國創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織參觀示范單位紅星美凱龍是中國經(jīng)營面積最大、商場數(shù)目最多、地理覆蓋面積最廣的連鎖大型家居MALL及家居裝飾集團(tuán)企業(yè)。自1986年創(chuàng)業(yè)以來,紅星美凱龍一直堅持追尋夢想,倡導(dǎo)居家品位和藝術(shù),截至2017年12月31日,紅星美凱龍在國內(nèi)29個省、直轄市、自治區(qū)的177個城市經(jīng)營了256個商場,總經(jīng)營面積1513.77萬平方米,包含71個自營商場,以及185個委管商場?! ?2015年6月26日,在香港聯(lián)合交易所主板掛牌上市,成為中國家居流通業(yè)的第一品牌,引領(lǐng)了中國家居流通業(yè)的升級創(chuàng)新與“綠色居家”革命,立志把紅星美凱龍打造成為中華民族的世界商業(yè)品牌!   2016年,紅星美凱龍發(fā)力互聯(lián)網(wǎng),全面推進(jìn)四大版塊建設(shè):一是家裝互聯(lián)網(wǎng)板塊;二是O2O板塊;三是商品交易板塊;四是互聯(lián)網(wǎng)金融——家金所?! ?2018年1月17日,紅星美凱龍于上海證券交易所主板掛牌上市,宣布正式登陸A股,股票簡稱:美凱龍,股票代碼:601828?! ?
人才特質(zhì)要求為:激情詼諧,自我張揚(yáng),腦洞大開,有好奇心,挑戰(zhàn)成規(guī),正能量,有大招。
崗位職責(zé):
1、根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)政策及公司對外服務(wù)承諾,接待并及時、準(zhǔn)確地處理顧客的各種咨詢與投訴;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶與商鋪關(guān)系,根據(jù)公司上門服務(wù)制度及工作標(biāo)準(zhǔn),必要時上門調(diào)查和解,防范事態(tài)擴(kuò)大;
3、熟悉并掌握《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》及相關(guān)商品經(jīng)營法規(guī)、商場管理制度、商場售后服務(wù)定各類產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);掌握商場產(chǎn)品知識(如品牌、產(chǎn)地、材料、特征及資質(zhì)等;)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,公共關(guān)系、法律類相關(guān)專業(yè);
2、2年以上零售業(yè)商場同等崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉相關(guān)的法律法規(guī),特別是對《合同法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》能靈活加以運(yùn)用;熟練使用相關(guān)辦公軟件。
入職即享受五險一金,包工作餐

公司地圖

福州市倉山區(qū)浦上大道208號點(diǎn)金財富中心1號樓三樓

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交通路線&生活信息
起點(diǎn) 終點(diǎn)

更新于:2019-06-14

紅星美凱龍

上海紅星美凱龍品牌管理有限公司福州金山分公司

企業(yè)管理及咨詢服務(wù);物業(yè)管理;建材、五金配件、日用百貨的銷售。
  • 行業(yè)工程施工
  • 性質(zhì)上市公司
  • 規(guī)模1000人以上
  • 網(wǎng)址
當(dāng)前位置:
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