薪資:
¥4000-8000元/月
福利:
要求:
學(xué)歷不限 | 2年 | 語言不限 | 年齡不限
地址:
三明市-永安市(三明市三元區(qū)福清商會大廈21樓/永安市誠上廣場電子上午大廈17-19樓)導(dǎo)航
人數(shù):
招聘3人
電話:
企業(yè)未公開,請通過597直聘投遞簡歷
公司簡介
美寧公司于2009年正式運(yùn)營,當(dāng)前主要為九牧王、七匹狼、金利來、都市麗人、ABC KIDS、鄧祿普、Aubecq等國內(nèi)外知名品牌提供銷售及倉儲配送服務(wù)。伴隨著B2C電子商務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展而不斷壯大,已成為華南區(qū)最大的集網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)推廣、品牌代理及相關(guān)倉儲、物流配送等為一體的電子商務(wù)公司。
美寧在福建省內(nèi)商務(wù)男裝類目一線品牌占有率達(dá)90%,同時合作伙伴覆蓋江浙滬粵等,年服務(wù)及購銷業(yè)務(wù)覆蓋銷售額達(dá)10億元以上。當(dāng)前公司戰(zhàn)略目標(biāo)鮮明,發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,成立以來,迅速吸引了大量人才,公司現(xiàn)有員工達(dá)400余人,遍布于廈門、永安、沙縣等地區(qū)。
美寧通過電子商務(wù)營銷推廣及服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)品牌與消費(fèi)者之間的聯(lián)系,提高消費(fèi)者品牌認(rèn)知度等方式進(jìn)行電子商務(wù)營運(yùn)及購銷、服務(wù),與各品牌成為戰(zhàn)略伙伴,成為品牌與消費(fèi)者情感互動的橋梁,達(dá)到了品牌企業(yè)、運(yùn)營商及消費(fèi)者三贏。
2009-2018年 代運(yùn)營模式
以運(yùn)動品牌361度、安踏代運(yùn)營起家, 2011年開始深耕商務(wù)男裝品牌代運(yùn)營,成為商務(wù)男裝運(yùn)營服務(wù)商行業(yè)第一,進(jìn)而拓展輕奢男裝品牌、 箱包皮具品牌、運(yùn)動品牌以及內(nèi)衣品牌等多類目的代運(yùn)營模式。
2011-2018年 代理經(jīng)銷模式
從代銷模式、代理經(jīng)銷模式,搭建百店計劃,盈利模式摸索,涉及男裝、箱包運(yùn)動等多類目品牌。
2013-2018年 全網(wǎng)平臺布局 + 多品牌多類目 + 跨境電商
以盈利模式為出發(fā)點(diǎn),綜合各業(yè)務(wù)項目情況,拓展男裝、箱包、內(nèi)衣、家居、廚具等多類目品牌,涉及天貓、天貓國際、京東、京東國際、唯品會、網(wǎng)易考拉、拼多多等多平臺渠道業(yè)務(wù)。實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)布局,多種盈利方式,實(shí)現(xiàn)綜合型電商服務(wù)模式。
2017-2018年 全網(wǎng)托盤以及品牌合資模式
2017年以Abckids童裝童鞋品牌組建,獨(dú)立團(tuán)隊,獨(dú)立財務(wù),獨(dú)立合資公司模式提供從供應(yīng)鏈、倉儲物流、平臺渠道布局、運(yùn)營推廣等全鏈路品牌運(yùn)營解決方案。
公司秉承拼搏、感恩、包容、共贏、誠信、創(chuàng)新的理念,德才兼?zhèn)?,以德為先的核心價值觀,誠邀各界有志之士加入。
工作時間:
大小周工作制
上午9:00-12:00,下午13:30-18:00
薪資福利:
1、每年1-2次晉升調(diào)薪。
2、五險一金。
3、法定假日、年假、帶薪病假、婚假、產(chǎn)假、孕假、陪產(chǎn)假、哺乳假、喪假等。
4、入職員工培訓(xùn)、輔導(dǎo)員幫扶、專業(yè)技能培訓(xùn)、拓展外訓(xùn)、廈大EDP管理培訓(xùn)等。
5、員工生日會、每季度部門活動經(jīng)費(fèi)、運(yùn)動會、節(jié)日活動(博餅、尾牙等)。
公司地址:廈門市思明區(qū)塔埔東路166號觀音山商務(wù)區(qū)11號樓30層
附近車站:
觀音山商務(wù)區(qū)/觀音山運(yùn)營中心站(28、127、68、91、92、308路公交車)
塔埔路口站(38、88、641、751、752、948、949路公交車)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)
客服團(tuán)隊的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、調(diào)配和評估,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成
銷售業(yè)績;
2、核查并梳理
客服團(tuán)隊在線咨詢、在線
銷售、售后服務(wù)等工作環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的各種問題,制定有效解決方案;
3、規(guī)范和完善
客服崗位職責(zé),合理安排各崗位相關(guān)人員的工作,優(yōu)化
客服團(tuán)隊結(jié)構(gòu),促進(jìn)工作效率;
4、對店鋪各類
數(shù)據(jù)與
客服績效進(jìn)行考核及分析,參與制定并執(zhí)行
客服工作流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不斷優(yōu)化和提升
客服服務(wù)質(zhì)量;
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊重點(diǎn)人員的帶教培養(yǎng);
6、對接合作品牌方,妥善處理品牌方反饋的信息;
7、負(fù)責(zé)上級交辦的
其他工作事務(wù)。
崗位要求:
1、熟悉客戶服務(wù)的管理流程和操作;
2、同崗客戶服務(wù)團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn),熟悉電子商務(wù)市場狀況,有互聯(lián)網(wǎng)類
產(chǎn)品或平臺管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯性強(qiáng),善于溝通和協(xié)作,并具有戰(zhàn)略前瞻性思維;積極擁抱新技術(shù)新思想,具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感;
4、熟悉
產(chǎn)品及
活動運(yùn)營,有獨(dú)立統(tǒng)籌項目能力,
數(shù)據(jù)分析能力,具備較強(qiáng)的
數(shù)據(jù)敏感度;
5、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力,良好的團(tuán)隊精神,能獨(dú)立帶領(lǐng)
客服團(tuán)隊,有較強(qiáng)的團(tuán)隊建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計劃能力,能承受較強(qiáng)的壓力。
6、熟練掌握各類辦公軟件,如ex
cel等
工作地點(diǎn):三明永安市、三明市區(qū)
薪資福利:
1、薪資:基本工資+滿勤獎+績效,每年調(diào)薪晉升機(jī)會;
2、福利:五險;
3、
培訓(xùn):入職
培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)
培訓(xùn)、專業(yè)技能
培訓(xùn)等;
4、活動:生日會、季度聚餐、春季運(yùn)動會、三八節(jié)活動,中秋博餅、年終尾牙等多類活動;
5、
其他:帶薪病假、婚假、產(chǎn)假等
其他法定假期。
公司員工團(tuán)隊年輕有激情,誠邀有志之士加入,為未來的美好前程共同奮斗。
工作地址:三明市、永安市
公司地圖
三明市三元區(qū)福清商會大廈21樓/永安市誠上廣場電子上午大廈17-19樓
更新于:2024-07-04
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