訂單處理?：接受客戶(hù)訂單，確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)，如產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨日期等?
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?客戶(hù)溝通?：與客戶(hù)保持聯(lián)系，解答客戶(hù)咨詢(xún)，處理客戶(hù)投訴和反饋?
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?內(nèi)部協(xié)調(diào)?：與公司內(nèi)部的生產(chǎn)、采購(gòu)、物流等部門(mén)協(xié)調(diào)，確保訂單按時(shí)按質(zhì)完成?
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?進(jìn)度跟蹤?：監(jiān)控訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利進(jìn)行?
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?質(zhì)量控制?：參與產(chǎn)品質(zhì)量的檢查和控制，確保產(chǎn)品符合客戶(hù)要求?
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?物流安排?：安排貨物的運(yùn)輸和配送，確保貨物按時(shí)到達(dá)客戶(hù)手中?
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?文件管理?：處理與訂單相關(guān)的所有文件和記錄，包括合同、發(fā)票、裝運(yùn)單等?
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?風(fēng)險(xiǎn)管理?：識(shí)別和預(yù)防可能影響訂單完成的風(fēng)險(xiǎn)，如供應(yīng)鏈問(wèn)題、生產(chǎn)延誤等?
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?售后服務(wù)?：提供售后服務(wù)，包括產(chǎn)品安裝指導(dǎo)、維修服務(wù)安排等?
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?市場(chǎng)信息反饋?：收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)反饋，為公司的產(chǎn)品改進(jìn)和市場(chǎng)策略提供參考?