維音全球總部位于美國(guó)洛杉磯，創(chuàng)建于1998年，在全球擁有16個(gè)運(yùn)營(yíng)中心，15000名員工遍布在美國(guó)、菲律賓、及中國(guó)等地。維音中國(guó)成立于2002年，作為中國(guó)呼叫中心解決方案供應(yīng)商，維音通過(guò)近25種語(yǔ)言，為近30家世界500強(qiáng)企業(yè)及多家大中型跨國(guó)企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

維音在中國(guó)共有六家分公司，分別位于上海、廣州、成都、北京、河北、合肥。擁有座席6000多個(gè)，分別為不同國(guó)家的客戶(hù)提供英語(yǔ)、中文、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、泰 語(yǔ)、印尼語(yǔ)等多語(yǔ)種服務(wù)。能為客戶(hù)提供360度全方位的客戶(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)，包括市場(chǎng)調(diào)研、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)、客戶(hù)關(guān)懷和信息咨詢(xún)等。

維音的每個(gè)運(yùn)營(yíng)中心都擁有一批忠誠(chéng)、敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)化的管理人才和技術(shù)專(zhuān)家，具備與國(guó)際接軌的質(zhì)量管理體系。強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)造和技術(shù)開(kāi)發(fā)能力使我們擁有強(qiáng)大靈活的業(yè)務(wù)服務(wù)和技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，能夠?yàn)榭蛻?hù)提供各種量身定制的解決方案。作為一站式呼叫中心解決方案提供商，維音的產(chǎn)品和服務(wù)形成了行業(yè)化的運(yùn)作模式。主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括：金融保險(xiǎn)、銀行證券、政府機(jī)構(gòu)、教育培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)商、IT通訊、電子商務(wù)、物流、房地產(chǎn)、餐飲、汽車(chē)、美容、醫(yī)藥化工、食品、制造、零售等眾多領(lǐng)域。