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廈門建翔悅?cè)A酒店有限公司

賓客關(guān)系主任

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翔安悅?cè)A酒店
招聘?近期活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥3500-5000元/月

要求: 大專 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 日語 | 年齡不限

地址: 廈門市-翔安區(qū)(廈門市翔安區(qū)廈門翔安悅?cè)A酒店(蓮?fù)ぢ返?)導(dǎo)航

人數(shù): 招聘1人

電話: 翔安悅?cè)A酒店:181***07 查看

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和TA聊聊投個(gè)簡(jiǎn)歷

公司簡(jiǎn)介

廈門建發(fā)集團(tuán),國(guó)有企業(yè),創(chuàng)立于1980年。目前為年?duì)I業(yè)收入、資產(chǎn)總額超過7000億元、人員總數(shù)超過4萬名的大型實(shí)業(yè)投資企業(yè)集團(tuán)。2023年位列《財(cái)富》世界500強(qiáng)第69位。連續(xù)多年位居福建省企業(yè)集團(tuán)100強(qiáng)首位。

廈門建發(fā)旅游集團(tuán),成立于2003年,專注于中高端旅游酒店及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的投資、運(yùn)營(yíng)、管理與服務(wù)。目前集團(tuán)資產(chǎn)總額超23億元人民幣,運(yùn)營(yíng)管理28家酒店(含投資控股、受托管理)。集團(tuán)擁有高端酒店“悅?cè)A”品牌、精品商務(wù)酒店“頤豪”品牌,客房總數(shù)超過7500間/套;員工人數(shù)超過4000人,綜合實(shí)力居福建省旅游行業(yè)龍頭地位。

廈門翔安悅?cè)A酒店,開業(yè)于2020年10月12日,是廈門建發(fā)旅游集團(tuán)成員企業(yè),城市中心豪華商務(wù)酒店。
獨(dú)棟式建筑,坐落于翔安區(qū)蓮?fù)ぢ?32號(hào),盡顯君子淡雅之風(fēng)。酒店地面20層,地下1層,總建筑面積約2.96萬平方米,總高度85.5米,緊鄰數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園、翔安區(qū)政府,位于翔安區(qū)CBD商務(wù)活動(dòng)圈;為翔安增添璀璨新地標(biāo),也將為翔安新城建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境,讓遠(yuǎn)方而來的訪客沉浸于無盡豪華典雅之中,感悟城市獨(dú)有的文化與特色,為賓客帶來“靜、 美、雅”的商旅體驗(yàn)。
1.掌握當(dāng)日客情及餐飲活動(dòng)。
2.參與各項(xiàng)前臺(tái)的工作。發(fā)現(xiàn)并上報(bào)工作中出現(xiàn)的問題。
3.掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客,回頭賓客。
4.在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。
5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡(喜好),協(xié)助賓客解決疑難事宜。
6.做好每日對(duì)住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時(shí)采取跟進(jìn)措施與向上級(jí)反映。
7.在前臺(tái)及大堂與商務(wù)樓層接待及迎送住離店的賓客。
8.協(xié)助入住商務(wù)樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。

崗位要求
1.大專以上學(xué)歷,有良好日語溝通能力。
2.具有良好的服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。
3.注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。
4.有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

公司地圖

廈門市翔安區(qū)廈門翔安悅?cè)A酒店(蓮?fù)ぢ返?

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更新于:2025-03-24

廈門翔安悅?cè)A酒店

廈門建翔悅?cè)A酒店有限公司

  • 行業(yè)酒店
  • 性質(zhì)國(guó)有企業(yè)
  • 規(guī)模200~500人
  • 網(wǎng)址
當(dāng)前位置:
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