一、崗位職責(zé)：
1、通過旺旺等網(wǎng)絡(luò)交流工具和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。
2、熱愛淘寶電商，強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，具備突發(fā)事件處理能力。
3、工作耐心細(xì)致，能吃苦，較強(qiáng)的親和力、應(yīng)變能力和文字及語言溝通能力。
二、崗位要求：
1、有能力者學(xué)歷可以放寬要求，男女不限
2、溝通能力強(qiáng)，有很強(qiáng)的服務(wù)意識和說服能力。
3、善用各種網(wǎng)絡(luò)交流工具，如旺旺、qq、msn等聊天工具。
4、熟悉淘寶、天貓、拼多多 等購物平臺的開店操作和網(wǎng)絡(luò)購物規(guī)則。
5、有淘寶天貓拼多多客服經(jīng)驗。

三、薪資待遇：
1、全職薪資范圍：￥ 3-6千/月
2、