1、通過客戶服務(wù)、產(chǎn)品知識講解和推廣來驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，最大程度提升銷售成績;
2、落實(shí)運(yùn)營政策和流程來滿足客戶需求，同時(shí)幫助店面達(dá)到銷售目標(biāo);
3、建立良好的客戶關(guān)系，并在試駕過程中提供完美的客戶體驗(yàn)使?jié)撛诳蛻粝蛴H朋好友傳遞良好口碑;
4、通過電話和微信等形式介紹并宣傳產(chǎn)品相關(guān)的功能、報(bào)告和新聞來幫助客戶做出購買產(chǎn)品的決定;
5、根據(jù)不同層次客戶情況，有針對性地開展相關(guān)活動(dòng)或合作，增加品牌曝光率，開拓更多潛在客戶和產(chǎn)品愛好者;
6、在客戶對于產(chǎn)品抱有疑慮的客戶時(shí)，能夠有效地針對其困惑的問題提出創(chuàng)新性或可行性方案，尤其在財(cái)務(wù)，技術(shù)，充電，實(shí)用性，生活方式等方面;
7、協(xié)助計(jì)劃、執(zhí)行和跟進(jìn)體驗(yàn)店運(yùn)營任務(wù)和項(xiàng)目;
8、建立并管理穩(wěn)健的潛在客戶資源，通過電話、微信、試駕，等方式與潛在客戶溝通，確保較高的客戶滿意度，維系良好客戶關(guān)系，最終將潛在客戶轉(zhuǎn)化為車主;
9、承擔(dān)團(tuán)隊(duì)日常的管理工作包括但不限于:產(chǎn)品專家的出勤、工作安排、輔導(dǎo)產(chǎn)品專家掌握產(chǎn)品知識、了解并熟練運(yùn)用公司的相關(guān)系統(tǒng)、掌握銷售邏輯和銷售技巧等;
10、和外部客戶、外部人員，保持清晰、準(zhǔn)確、職業(yè)、禮貌的溝通，和內(nèi)部同事保持良好的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作(包括與上下級之間;同部門、跨部門;同門店、跨門店;同地區(qū)、跨地區(qū)之間);
11、其他職責(zé):根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，完成管理層指定的其他