崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)所有與前臺(tái)相關(guān)的事宜，如接待、登記入住/退房離店、所有酒店客人的入住程序、外匯兌換、預(yù)訂、接線總機(jī)、商務(wù)中心及需要的幫助。通過履行工作職責(zé)支持great room的服務(wù)，包括食物準(zhǔn)備、擺放器具、great room用品擺放與拆卸，清潔及待客服務(wù)。與其他部門的p/t團(tuán)隊(duì)成員或mst團(tuán)隊(duì)成員協(xié)調(diào)員工安排需求，確保早餐時(shí)段有足夠的員工提供服務(wù)。幫助提供員工餐及運(yùn)營(yíng)中其他方面的支持。
崗位要求 1.有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派。2.熟練掌握前廳部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序。3.身體健康，品貌端正。4.掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理各種投訴。
公司福利：工作時(shí)間8小時(shí)制，月休8天，入職繳醫(yī)社保，轉(zhuǎn)正有公積金
生日禮包，團(tuán)建，年底獎(jiǎng)金