崗位職責(zé)很簡單：
- 在線對客戶的日常維護(hù)，咨詢解答；
- 負(fù)責(zé)售后服務(wù)問題跟進(jìn)處理；
- 準(zhǔn)確記錄客戶的問題；
- 公司售后數(shù)據(jù)日常維護(hù)；
- 接受項(xiàng)目的各項(xiàng)考核。

崗位要求并不高：
- 中專以上學(xué)歷，一年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
- 能熟練運(yùn)用office辦公軟件。中文打字速度在40字/分鐘以上。
- 熱情耐心，團(tuán)隊(duì)合作，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，且有良好的服務(wù)意識(shí)。
- 能適合公司早晚班安排。

薪資福利很豐富：
- 工作時(shí)間：早班8：30-16：30，晚班15：00-23：00
- 綜合薪資4000-5000+元（基礎(chǔ)工資+崗位工資+績效工資+津貼+獎(jiǎng)金）
- 免費(fèi)培訓(xùn)：內(nèi)部員工培訓(xùn)和外部晉升培訓(xùn)；
- 統(tǒng)一繳納五險(xiǎn)
- 帶薪假期：享受國家法定節(jié)假日外，還有年假、婚假、產(chǎn)假等；
- 其他福利：下午茶、不定時(shí)聚餐、團(tuán)建活動(dòng)、生日福利、三節(jié)福利、年會(huì)、旅游等。
- 公司扁平化管理，溝通講究效率，看重工作結(jié)果與態(tài)度。