一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)線上門店平臺電話聯(lián)系顧客，銷售茶葉茶具；
2、負(fù)責(zé)核實、處理后臺系統(tǒng)的訂單創(chuàng)建及物流簽收情況跟蹤；
3、負(fù)責(zé)解答客戶咨詢；
4、負(fù)責(zé)顧客回訪與跟蹤維護(hù)，跟進(jìn)產(chǎn)品的復(fù)購、加推；
5、配合完成其它相關(guān)工作。

二、崗位要求：
1、中專及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和高效的執(zhí)行力；
3、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流；
4、熟悉計算機(jī)基本操作。