工作內容：
1、負責業(yè)主專用電話接聽；?
2、做好交房期間，業(yè)主房屋質量問題的整改及跟蹤工作，保證整改的及時完成；?
3、負責業(yè)主的各種特約服務、投訴、跟蹤、反饋情況等工作；?
4、負責上門登記業(yè)主、用戶資料及進行公司各項管理服務費用的催繳工作；?
5、負責業(yè)主、用戶的回訪、清潔、維修等服務滿意度統(tǒng)計；
6、負責責任區(qū)域各類公共設施設備的安全和正常運行，發(fā)現(xiàn)異常及時向工程維修人員及其他相關人員和單位進行報修；?
7、執(zhí)行定時和不定時責任區(qū)域巡邏，維護責任區(qū)內正常秩序，包括治安、消防、清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、公共設施設備等不受侵害、丟失、損壞，發(fā)現(xiàn)異常情況、損壞和不安全因素及時處理和報告；?
8、負責受理和協(xié)調處理業(yè)主的報修工作，并做好相應的回訪；?
9、完成領導交辦的其它工作
職位要求：
1、有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、會簡單辦公軟件操作；
3、吃苦耐勞、抗壓能力強者優(yōu)先。
工作時間：早8;30-晚17:30
做六休一，國假日正常休息或加班補貼