一日常收銀工作
1、準(zhǔn)確、快速地為顧客辦理場(chǎng)地預(yù)訂、器材租賃等消費(fèi)項(xiàng)目的收款業(yè)務(wù)，確保收款金額無(wú)誤，熟練操作收銀系統(tǒng)，開(kāi)具正規(guī)票據(jù)。
2、妥善處理現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付等多種支付方式，及時(shí)完成賬款的結(jié)算和記錄，保證賬目清晰、準(zhǔn)確。
二、會(huì)員服務(wù)與管理
1、熱情接待新會(huì)員的辦卡咨詢，詳細(xì)介紹會(huì)員權(quán)益和優(yōu)惠活動(dòng)，協(xié)助會(huì)員完成辦卡手續(xù)，準(zhǔn)確錄入會(huì)員信息到系統(tǒng)。
2、負(fù)責(zé)會(huì)員的充值、消費(fèi)積分累計(jì)及積分兌換等業(yè)務(wù)，解答會(huì)員關(guān)于消費(fèi)和權(quán)益的疑問(wèn)，維護(hù)良好的會(huì)員關(guān)系。
三、場(chǎng)地預(yù)訂與協(xié)調(diào)
1、熟練掌握?qǐng)龅仡A(yù)訂系統(tǒng)，根據(jù)顧客需求準(zhǔn)確預(yù)訂籃球、羽毛球場(chǎng)地，合理安排場(chǎng)地使用時(shí)間，避免場(chǎng)地沖突。
2、及時(shí)更新場(chǎng)地預(yù)訂信息，與場(chǎng)地管理人員保持密切溝通，確保場(chǎng)地的順利交接和正常使用。
四、賬目核對(duì)與報(bào)表制作
1、每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后，仔細(xì)核對(duì)當(dāng)日的收銀賬目，確?，F(xiàn)金、票據(jù)和系統(tǒng)記錄一致，編制收銀日?qǐng)?bào)表，如實(shí)反映當(dāng)日的營(yíng)業(yè)收入和交易明細(xì)。
2、定期協(xié)助財(cái)務(wù)人員進(jìn)行賬目盤(pán)點(diǎn)和核對(duì)工作，及時(shí)上報(bào)賬目異常情況，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
五、協(xié)助場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)
1、協(xié)助維護(hù)場(chǎng)館內(nèi)的秩序，解答顧客的一般性問(wèn)題，引導(dǎo)顧客文明使用場(chǎng)館設(shè)施，營(yíng)造良好的運(yùn)動(dòng)環(huán)境。
2、收集顧客的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，為場(chǎng)館的服務(wù)改進(jìn)和優(yōu)化提供參考。
六、物品管理與盤(pán)點(diǎn)
1、負(fù)責(zé)管理場(chǎng)館內(nèi)的商品銷售，如運(yùn)動(dòng)飲料、器材配件等，定期進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)補(bǔ)貨，確保商品的充足供應(yīng)。
2、妥善保管收銀設(shè)備和辦公用品，確保設(shè)備正常運(yùn)行，如有故障及時(shí)報(bào)修。