工作內(nèi)容：
1、負責接收銷售訂單的下達、發(fā)貨跟蹤并及時反饋；
2、負責接收客戶投訴信息，并及時傳遞到相關(guān)部門；
3、負責客戶退換貨信息跟蹤、落實并及時反饋；
4、負責建立銷售臺賬、及應收現(xiàn)金賬款的回收跟進；
5、負責銷售相關(guān)合同、協(xié)議等文件的歸檔工作；
6、負責落實下屬跟單人員反饋的問題，協(xié)助跟單人員與車間各部負責人協(xié)調(diào)生產(chǎn)進度；
7、協(xié)助銷售人員建立客戶檔案信息維護表，并定期更新維護；
8、及時向部門負責人和銷售人員匯報客戶動向、生產(chǎn)車間負荷狀態(tài)；
9、定期向部門負責人匯報客戶動態(tài)、銷售員對接客戶情況、定期整理客戶投訴集中點；
10、負責跟單新人的培訓工作；
11、部門負責人臨時交辦的其他工作事務。
任職資格：
1、教育背景:高中及以上學歷，專業(yè)不限。
2、培訓經(jīng)歷:?接受過工廠銷售跟單管理培訓。
3、經(jīng)驗要求:?3年及以上跟單經(jīng)驗；管理過5人以上跟單團隊經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、性格要求:?責任心很強、謙虛低調(diào)。
5、職業(yè)性格：具備高效執(zhí)行力，能夠獨立解決工作問題；自驅(qū)型學習能力；充滿正能量，對目標堅持不懈，努力完成；服從公司領(lǐng)導安排，有團隊合作精神；較好平衡個人與平臺利益。

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