崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)清理房間，做好記錄退房時間、做房等詳細(xì)記錄情況，并與前臺校對報表、房狀；
2. 負(fù)責(zé)按工作流程及標(biāo)準(zhǔn)做好房間客房衛(wèi)生整潔、杯具清洗、物品擺放等工作；
3. 負(fù)責(zé)工作區(qū)域鑰匙的領(lǐng)取、保管、存放、客遺留物品的交接登記工作；
4. 了解客情，當(dāng)班期間不定期樓面巡查，注意門、鎖、會客情況，做好巡查記錄；
5. 做好設(shè)施的使用和日常保養(yǎng)。正確掌握各類電器的使用方法，并根據(jù)天氣情況做好照明、空調(diào)等設(shè)備的開關(guān)和調(diào)節(jié)；
6. 做好交接班工作，認(rèn)真填寫交接記錄表。

任職要求：
1. 年齡50周歲以下，識字；
2. 良好的服務(wù)意識，勤奮、吃苦耐勞、工作主動性強、有禮貌；
3. 良好的團隊精神，注重細(xì)節(jié)。