公司電商類目頭部商家，甲方公司，無銷售性質(zhì)。
上班地點(diǎn)南通崇川 不接受兼職
員工需有一定穩(wěn)定性

工作職責(zé)：
1.使用在線聊天工具抖音客戶端拼多多快手等解答顧客問題，引導(dǎo)客戶促成交易（有旺店通和聚水潭等erp軟件使用經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮）；
2.定期維護(hù)客戶關(guān)系，做好客戶需求分析，促進(jìn)互動(dòng)與銷售；
3.店鋪日常訂單數(shù)據(jù)記錄收集，分析及反饋；
4.負(fù)責(zé)店鋪售后以及完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職要求：
1.18-32歲，中專以上學(xué)歷；
2.需要對(duì)電腦操作熟悉，打字速度40字/分鐘以上；
3.普通話流利、工作耐心細(xì)致，有很好的服務(wù)意識(shí)應(yīng)對(duì)各種類型顧客；
4.熟悉電商平臺(tái)的規(guī)則優(yōu)先考慮，新人優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

晉升空間：客服-運(yùn)營助理-運(yùn)營 客服-客服組長-客服主管
工作時(shí)間：輪班制度，早班8:00-17:00 ，晚班 16:30-23:30