職位描述：
1、處理各賬號的聊天詢盤(messenger/whatsapp/instagram)，處理包括售前、售中、售后的問題，對于詢盤中反饋的訂單問題要及時(shí)根據(jù)客戶需求處理；
2、負(fù)責(zé)線上客戶溝通，完成客戶購買過程中的咨詢，解答客戶疑問；
3、負(fù)責(zé)聯(lián)系買家了解原因后做及時(shí)解決，以及負(fù)責(zé)對客戶退貨及退款要求進(jìn)行妥善處理；
4、有聊單經(jīng)驗(yàn)，熟悉鞋服包或電子類產(chǎn)品的優(yōu)先。
5.要求具備較強(qiáng)的溝通能力和理解能力，邏輯思維強(qiáng)，熱愛電子商務(wù)，工作認(rèn)真積極、責(zé)任心強(qiáng)。
薪資待遇：有做私域whatsapp工作者經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)也會(huì)培訓(xùn)。
年齡：18-26歲
底薪4000+抽成，包住
月休：3天