一、崗位職責(zé)：
1、以專業(yè)、規(guī)范的程序協(xié)助銀行通知客戶已逾期未還款款項(xiàng)
2、提供專業(yè)咨詢服務(wù)，幫助客戶對(duì)未還款事宜做相關(guān)解釋說(shuō)明
3、對(duì)于有能力客戶，做好后續(xù)跟蹤服務(wù)并記錄，保持良好客戶關(guān)系

二、崗位要求：
1、掌握基本電腦操作；
2、良好的溝通談判能力，口齒清晰，表達(dá)流利，具有信息的快速反應(yīng)與邏輯分析能力；
3、性格開(kāi)朗、做事細(xì)心耐心、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和親和力；
4、具有通信行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者，優(yōu)先錄用；
5、無(wú)不良征信記錄和犯罪記錄。

三、薪資待遇：
1、固定工資＋全勤獎(jiǎng)+崗位津貼；
2、豐富的員工活動(dòng)，不定時(shí)聚餐、戶外活動(dòng)；
3、系統(tǒng)規(guī)劃化的培訓(xùn)，不管是初入職場(chǎng)的您還是已有工作經(jīng)驗(yàn)的您，將進(jìn)行法律知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、崗位技能、個(gè)人能力提升的系統(tǒng)培訓(xùn)；
4、享有法定節(jié)假日，婚假、喪假、并有貼心禮金；
5、五險(xiǎn)一金；
6、帶薪年假，生日祝福。