任職要求：
1、工作態(tài)度良好、有耐心，不情緒化；
2、熟悉或有相關(guān)經(jīng)驗，電腦打字速度50字/分鐘以上。

崗位職責(zé)：
1、負責(zé)天貓店鋪的日常接單及售后服務(wù)；
2、通過旺旺熱情回答客戶問題，耐心解答顧客的咨詢。