薪資:
¥4000-5000元/月
福利:
要求:
學(xué)歷不限 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 語言不限 | 年齡不限
地址:
泉州市-惠安縣(惠安禹悅匯奈雪的茶(福建省泉州市惠安縣禹悅匯奈雪的茶1028號店)福建省泉州市惠安縣禹州城市廣場禹悅匯1028店)導(dǎo)航
人數(shù):
招聘1人
時間:
08:00-23:00|
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公司簡介
奈雪的茶
中國茶飲品牌
奈雪的茶是一個茶飲品牌,創(chuàng)立于2015年,創(chuàng)始人為彭心
奈雪的茶創(chuàng)新打造“茶+軟歐包”雙品類形式,主要產(chǎn)品分為現(xiàn)制茶飲、奈雪茗茶、RTD瓶裝茶三類
2021年6月30日,奈雪的茶正式在港交所掛牌上市
奈雪的茶
公司性質(zhì)
上市公司
總部地點(diǎn)
廣東省深圳市
展開
發(fā)展歷程
2015年11月,奈雪的茶首店(深圳卓越世紀(jì)店)開業(yè)。
2016年10月,首輪融資獲得天圖資本億元投資。
2017年12月,奈雪的茶開啟“全國城市拓展計(jì)劃”。已擴(kuò)張至華南、華中、華東、華北、西南、西北等地區(qū),直營門店超200家。
奈雪的茶青島凱德mall
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奈雪的茶青島凱德mall
2018年3月,奈雪的茶完成數(shù)億元 A+ 輪融資,由天圖資本領(lǐng)投。
2018年8月,奈雪的茶小程序商城上線運(yùn)營,有贊提供技術(shù)支持。商城內(nèi)商品除了可以直接以小程序的形式直接發(fā)送給微信好友,還可以生成海報(bào)的形式分享。消費(fèi)者也可以直接在線對話客服[6]。
2018年11月,首家“奈雪的禮物”店于廈門思明萬象城店開業(yè)。
2018年12月,奈雪的茶首家海外門店于新加坡開業(yè),開始了全球化探索的第一步。
2019年2月,打造首家酒屋“BlaBlaBar”。
2019年9月,奈雪攜手笑果文化推出全國首家“脫口秀酒屋”。
2020年3月18日,奈雪旗艦店登陸天貓,加速布局?jǐn)?shù)字化新零售。開業(yè)首月,奈雪旗艦店瀏覽量位列餐飲美食行業(yè)TOP3,前兩名為星巴克、肯德基。
2020年4月1日,奈雪的茶亮相羅永浩直播首秀,一晚賣出900萬銷售額[7]。
2020年6月,奈雪的茶開辟新的產(chǎn)品線“噗呲系列”氣泡茶 ;奈雪的茶宣布正式開啟“中國茶·美好賦新”項(xiàng)目;奈雪的茶作為新式茶飲行業(yè)代表參加“青騰集市聯(lián)播計(jì)劃”,獲“全民選品官”趙薇點(diǎn)贊;奈雪的茶點(diǎn)單小程序上線“拼單”功能,成為首批上線“拼單”功能的新式茶飲品牌之一。
2021年2月11日,港交所文件顯示,奈雪的茶控股有限公司向港交所提交上市申請,啟動港股上市流程,摩根大通、招銀國際、華泰國際為保薦人
2021年6月6日,奈雪的茶通過港交所上市聆訊[9]。
2021年6月18日,奈雪的茶招股首日孖展額逼近200億,超購37倍[10]。
2021年6月30日,奈雪的茶正式在港股上市,開盤后每股報(bào)18.86港元,發(fā)行價為 19.8港元/股,并進(jìn)一步擴(kuò)大跌幅至10%[11]。
2022年3月17日,奈雪的茶宣布大幅降價推出9-19元的“輕松”系列,并承諾將每月至少上新一款20元以下產(chǎn)品
“奈雪的茶”更換LOGO
2022年11月,“奈雪的茶”更換了系列品牌LOGO,包括將中文招牌從“奈雪の茶”改為“奈雪的茶”,字母招牌由日文“NAYUKI”改為拼音“NAIXUE”[13]。
2023年7月20日,奈雪的茶正式推出“合伙人計(jì)劃”[14]。
旗下產(chǎn)品
經(jīng)營范圍
奈雪的茶打造“茶+軟歐包”的新品類模式,以茶為原材料,將茶飲作為“主角”,不同于其他面包房里的“配角”定位,奈雪將茶飲、面包做到1+1>2的效果。
產(chǎn)品服務(wù)
奈雪推出了不同的產(chǎn)品系列,有霸氣鮮果茶、芝士奶蓋茶、現(xiàn)粹茶、冷泡茶、現(xiàn)泡高端茶等,另外每個月都會采用當(dāng)季時令水果限期推出新品,水果過季時相應(yīng)的產(chǎn)品也會下市。
奈雪的茶選擇“軟歐包”,經(jīng)過長時間的發(fā)酵等候,讓面包充分熟成散發(fā)麥香,再加入堅(jiān)果、干果與各種雜糧。
茶禮盒
奈雪的茶
2018年奈雪將著重發(fā)展新零售。集結(jié)各地茶,甄選每一顆茶葉進(jìn)行組合,搭配富創(chuàng)新感的茶杯,同時根據(jù)不同的節(jié)日風(fēng)格設(shè)計(jì)外包裝制成茶禮盒。
蛋糕
奈雪蛋糕選用新西蘭純天然乳脂奶油
品牌文化
品牌理念
奈雪要創(chuàng)造的是一種生活方式。在產(chǎn)品與自然之間則始終把自己當(dāng)作一個參與者,用茶葉、果蔬等呈現(xiàn)美好的生活體驗(yàn)。
品牌定位
奈雪的茶提倡兩種美好,一杯好茶,一口軟歐包。奈雪的主力客群在20-35歲之間,其中70%是女性,希望為都市里的年輕白領(lǐng)女性帶來一份美妙享受。
品牌愿景
茶在中國有5000年的文化積淀,奈雪希望通過簡單的、符合現(xiàn)代人生活的方式將好茶帶到每個人身邊,成為中國茶走向世界的推動者。
品牌故事
奈雪的茶
“奈雪的茶”的由來:因?yàn)榕硇牡木W(wǎng)名叫“奈雪”。彭心從自身體驗(yàn)出發(fā),以自己手的握度尺寸打樣,經(jīng)過十八次開模,設(shè)計(jì)出符合女性纖細(xì)易握手感的“奈雪杯”。連杯塞都會被細(xì)分為女生是愛心塞,男生是小太陽的圖案。杯蓋上有一個凹槽也是經(jīng)過特別測試,女生可以避免口紅粘在杯子上。
榮譽(yù)記錄
共6次
品牌類
獲獎時間
獲獎名稱
榮譽(yù)
2018
-2018年社交零售十大影響力品牌
獲獎
2018
-2018年度中國茶飲餐飲品牌力百強(qiáng)品牌[14]
獲獎
2019
-2018年度廣東餐飲百強(qiáng)企業(yè)[15]
獲獎
展開
空間特性
奈雪的茶
奈雪的茶奈雪的茶
奈雪的茶
奈雪的茶以四季變換流轉(zhuǎn)的時間軸作為主線,通過"鏡、花、雪、月"四種具象載體,傳達(dá)四種空間概念風(fēng)格:"春·鏡"、"夏·花"、"秋·月"、"冬·雪"。空間設(shè)計(jì)概念里凝粹東方文化的同時,也與產(chǎn)品核心"中國茶"相互呼應(yīng)。
一、顧
客服務(wù)與接待
熱情接待與需求分析
主動迎接顧客,以禮貌用語問候,通過詢問口味偏好、甜度冰量等需求提供個性化推薦(如熱銷
產(chǎn)品或新品)?。需具備良好的溝通能力,耐心解答顧客疑問,并處理簡單投訴(如飲品口味調(diào)整或退款申請)?。
收銀與訂單管理
準(zhǔn)確錄入訂單信息,熟練操作
收銀系統(tǒng),處理現(xiàn)金、電子支付等多種結(jié)算方式,確保賬目清晰。高峰期需高效協(xié)調(diào)訂單,避免顧客等待過久?。
二、飲品制作與品質(zhì)控制
標(biāo)準(zhǔn)化操作與配方執(zhí)行
嚴(yán)格遵循品牌標(biāo)準(zhǔn)流程制作飲品,包括原料配比、攪拌時間、溫度控制等,確保口感穩(wěn)定。需熟悉多款
產(chǎn)品(如奶茶、果茶、冰沙)的制作方法,并定期參與新品
培訓(xùn)?。
衛(wèi)生與安全規(guī)范
制作前洗手消毒,佩戴手套及口罩;及時清潔操作臺、設(shè)備(如奶茶機(jī)、封口機(jī)),定期消毒工具。注意食品安全,避免交叉污染,發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障立即上報(bào)?。
三、店面
運(yùn)營與環(huán)境維護(hù)
衛(wèi)生清潔與消毒
每日開店前完成桌椅、地面、洗手間清潔;營業(yè)中隨時整理桌面垃圾,閉店后全面消毒設(shè)備與操作區(qū)。需關(guān)注易臟區(qū)域(如奶茶機(jī)、冰箱)的周期性清潔?。
庫存管理與補(bǔ)貨
定期盤點(diǎn)原料(如茶葉、珍珠、奶精),記錄庫存量并及時申請補(bǔ)貨。監(jiān)控易耗品(如杯套、吸管)使用情況,避免缺貨或過期浪費(fèi)?。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與自我提升
協(xié)作與應(yīng)急支持
高峰期協(xié)助同事完成點(diǎn)單、出餐,分擔(dān)清潔或制作任務(wù)。參與團(tuán)隊(duì)會議,反饋
運(yùn)營問題(如客流高峰應(yīng)對策略)?。
技能
培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展
參加新品制作、服務(wù)禮儀等
培訓(xùn),提升操作效率與顧客滿意度。關(guān)注行業(yè)動態(tài)(如流行口味、健康趨勢),提出改進(jìn)建議?。
五、
銷售與促銷支持
主動推銷與活動執(zhí)行
根據(jù)顧客需求推薦搭配
產(chǎn)品(如“第二杯半價”或季節(jié)限定款),提升客單價。協(xié)助布置促銷展板,宣傳會員活動或新店優(yōu)惠?。
顧客反饋收集
記錄顧客對
產(chǎn)品的評價(如甜度偏好、新品建議),定期匯總至管理層,助力
產(chǎn)品優(yōu)化
公司地圖
惠安禹悅匯奈雪的茶(福建省泉州市惠安縣禹悅匯奈雪的茶1028號店)福建省泉州市惠安縣禹州城市廣場禹悅匯1028店
更新于:2025-04-30
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行業(yè)餐飲
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性質(zhì)
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規(guī)模10人以下
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