1. 根據(jù)商場(chǎng)的整體戰(zhàn)略和市場(chǎng)情況，制定并調(diào)整運(yùn)營策略，包括市場(chǎng)定位、商品組合、促銷活動(dòng)等。
2. 制定營運(yùn)部門體系文件并定期進(jìn)行優(yōu)化。
3. 協(xié)助企劃制定并執(zhí)行商場(chǎng)的營銷計(jì)劃，包括促銷活動(dòng)、會(huì)員計(jì)劃、線上線下推廣等。
4. 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)所有門店經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成，品質(zhì)達(dá)標(biāo)及銷售渠道問題的反饋、解決。
5. 做好商戶關(guān)系管理、顧客服務(wù)管理以及協(xié)助總經(jīng)理做好財(cái)務(wù)管理，為商戶和客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持，促進(jìn)商場(chǎng)和商戶的共同發(fā)展。
6. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理：負(fù)責(zé)商場(chǎng)營運(yùn)團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)和管理等。
7. 市場(chǎng)調(diào)研和信息收集：了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭對(duì)手情況，定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和信息收集，為商場(chǎng)的運(yùn)營決策提供有力支持。