一、崗位職責(zé)：
1、及時回復(fù)客戶問題，有問必答；
2、對待客戶充滿激情、熱情、耐心，在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意；
3、處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作，不與顧客發(fā)生沖突，不搪塞推脫，設(shè)身處地為顧客

二、崗位要求：
1、有售后相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、性格開朗活潑，細(xì)心，有責(zé)任心，有耐性，善于溝通，有親和力；
三、福利待遇：
1、8小時工作制，月休2天，加班有補(bǔ)助