一、崗位內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)平臺客戶售前接待（天貓等）。
2、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶的咨詢及售后
3、協(xié)助主管完成相關(guān)事項

二、崗位要求：
1、無需經(jīng)驗，一對一培訓(xùn)上崗；
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)購物流程，會使用網(wǎng)上即時聊天工具（如淘寶旺旺，等）計算機(jī)相關(guān)操作技術(shù)要求熟悉；
3、計算機(jī)基本操作技術(shù)要求熟悉；
4、年齡18-38周歲，男女不限，學(xué)歷高中及以上，專業(yè)不限；
5、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生！

薪資架構(gòu)：
底薪+提成+績效+獎金
發(fā)薪日：15日
職位發(fā)展：
客服專員、客服組長、客服主管、運(yùn)營助理、運(yùn)營專員、運(yùn)營組長、運(yùn)營主管等
三、工作時間
兩班倒，a班08:00-12:00,18:00-22:30，b班12:00-18:00，月休4天