1.天貓店京東 店鋪售前售后咨詢。
2.通過旺旺和顧客進行溝通，引導(dǎo)顧客促成銷售。
3.及時有效處理好顧客售后事宜。
二．任職資格
1.熟悉電腦操作，打字速度快，會用excel表格
2.熟悉淘寶交易基本操作，具備一定營銷技巧，反應(yīng)靈敏。
3. 溝通能力強，有耐心，不與客戶爭執(zhí)，有較強責(zé)任心和團隊精神
4.有淘寶客服工作經(jīng)驗，1年以上售前售后客服經(jīng)驗優(yōu)先；
5.無經(jīng)驗可以培養(yǎng)。
三．工作時間
工作時間8.5小時。